Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni generali
Data di entrata in vigore: maggio 2026
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito web di Boutique Veronica Milano. Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti i termini e le condizioni riportati di seguito. Per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo: support@boutiqueveronica.com
1. Ambito di applicazione
Completando un acquisto sul nostro sito, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni. Tali condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.
2. Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a presentare descrizioni, immagini e dettagli dei prodotti in modo accurato. Tuttavia, potrebbero verificarsi lievi variazioni di colore, dimensioni o aspetto a causa dell'illuminazione fotografica, delle impostazioni dello schermo o di aggiornamenti dei fornitori. Boutique Veronica Milano non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori tipografici o di visualizzazione presenti sul sito.
3. Ordini e pagamenti
Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.
I metodi di pagamento disponibili dipendono dal Paese o dalla regione del cliente e possono includere le principali carte di credito e altri sistemi di pagamento sicuri.
Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono espressi in Euro (EUR).
Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine qualora il pagamento non venga verificato o in caso di sospetta attivitĂ fraudolenta.
4. Elaborazione e spedizione
Tempi di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
Tempi di consegna stimati: 8–15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
Tutti i prodotti vengono spediti direttamente dai nostri partner logistici, inclusi centri situati in Cina e in altre regioni.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa delle procedure doganali o di ritardi dei servizi postali locali. Boutique Veronica Milano non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi causati dai corrieri o dalle autorità doganali.
5. Resi e cancellazioni
Tutti i resi e le cancellazioni sono gestiti in conformitĂ con la nostra Politica di Reso. Ti invitiamo a consultarla prima di richiedere un reso.
6. ResponsabilitĂ
Non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati una volta che il corriere ne abbia confermato la consegna all'indirizzo fornito dal cliente.
Il cliente è responsabile di verificare l'esattezza delle informazioni di consegna al momento dell'acquisto.
Eventuali richieste di modifica dell'indirizzo di spedizione devono essere inviate entro 24 ore dalla conferma dell'ordine.
Boutique Veronica Milano non potrĂ essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite consequenziali o ritardi al di fuori del proprio controllo.
7. ProprietĂ intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, immagini, loghi e fotografie dei prodotti, sono di proprietà esclusiva di Boutique Veronica Milano. Qualsiasi copia, redistribuzione o utilizzo commerciale dei contenuti senza previa autorizzazione scritta è severamente vietato.
8. Reclami
Ci impegniamo a offrire un servizio clienti di alta qualitĂ . Se riscontri un problema con il tuo ordine, contattaci per iscritto all'indirizzo: support@boutiqueveronica.com
Il nostro team di assistenza risponderĂ entro 24 ore.
9. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformitĂ con la legge italiana.
10. Contatti
Boutique Veronica Milano
E-mail: support@boutiqueveronica.com
Orari di apertura:
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 17:00
Sabato e Domenica: 10:00 – 17:00